Actualizado en mayo de 2026
Política de privacidad
Quiénes somos
RochaIT trata datos de contacto enviados por el sitio rochait.com, principalmente mediante el asistente con IA y el correo contato@rochait.com.
Datos recopilados
Podemos almacenar mensajes del chat, nombre, correo, empresa (opcional), escenario de interés y resumen de la conversación. Datos técnicos básicos (como identificador de sesión) sirven para la continuidad de la conversación.
Finalidad
Responder a su contacto, calificar demandas comerciales y dar seguimiento a diagnóstico, propuesta o reunión. No vendemos datos ni usamos el chat para campañas de marketing masivo.
Base legal
Interés legítimo en atender solicitudes de contacto y, cuando corresponda, ejecución de medidas precontractuales a su solicitud.
Proveedores de procesamiento
El procesamiento de lenguaje natural puede usar la API Groq (proveedor de IA). Los mensajes necesarios para generar respuestas se envían a ese servicio conforme a su política de privacidad.
Google Analytics
Si acepta en el banner de cookies, cargamos Google Analytics 4 (GA4) para medir audiencia: páginas visitadas, tiempo aproximado en el sitio, origen del tráfico y características generales del dispositivo y navegador. La información se trata de forma agregada para mejorar el sitio; no la usamos para marketing dirigido ni para identificarle personalmente. Google actúa como encargado del tratamiento, conforme a la política de privacidad de Google. Si rechaza en el banner, GA4 no se activa. Para revocar el consentimiento después, use Preferencias de cookies en el pie de página o borre las cookies de este sitio en su navegador.
Retención
Mantenemos conversaciones y leads el tiempo necesario para seguimiento comercial e historial de atención, en general hasta 24 meses, salvo obligación legal o solicitud de eliminación.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a contato@rochait.com. Responderemos en un plazo razonable.